Refund / Cancellation Policy

Sera hii inaeleza masharti ya kurudishiwa malipo kwa huduma za Kings Capital Tanzania.

Digital content (Recorded Videos, Trading Robot)

• Baada ya videos kutumwa Telegram au Drive link kutolewa, malipo hayarudishwi — kwa sababu content tayari imefikishwa.
• Kabla ya delivery, ombi la kufuta linaweza kukubaliwa ndani ya masaa 24 tangu malipo.

VIP Signal Group

• Subscription ya mwezi hairudishwi mara baada ya kuingizwa kwenye group.
• Unaweza kuacha kuendelea mwezi unaofuata bila masharti.

Mentorship

• Kabla darasa halijaanza: ombi la refund linazingatiwa ndani ya siku 3.
• Baada ya darasa kuanza, malipo hayarudishwi lakini unaweza kuhamishiwa kwenye intake inayofuata mara moja.

Account Management

• Setup fee hairudishwi mara connection ikishafanyika.
• Unaweza ku-disconnect account yako muda wowote; withdrawal inafuata policy ya masaa 24–72.

Jinsi ya kuomba

Tuma ujumbe WhatsApp ukiwa na jina kamili, huduma uliyolipia na receipt ya M-Pesa. Maombi yanashughulikiwa ndani ya siku 3–7 za kazi.